TRẢI NGHIỆM ĐA GIÁC QUAN – KHI SẢN PHẨM ‘CHO’ TRƯỚC KHI ‘BÁN’

1. Mục tiêu sự kiện: TRẢI NGHIỆM ĐA GIÁC QUAN – KHI SẢN PHẨM ‘CHO’ TRƯỚC KHI ‘BÁN’ Trong bối cảnh thị trường ngập tràn lựa chọn, người dùng tin vào trải nghiệm thật hơn mọi lời cam kết. Lễ ra mắt phải “cho dùng thử” mọi giác quan: nghe, nhìn, chạm, ngửi, nếm – để khách cảm giá trị trước khi móc ví.

2. Lợi ích cho nhãn hàng

• Proof of Concept sống động: tính năng trở nên đáng tin vì khách tự kiểm chứng.

• Truyền miệng tích cực: 72 % khách hài lòng sẽ kể lại trải nghiệm cảm xúc; mỗi lời kể là quảng cáo miễn phí.

• Thu thập dữ liệu real-time: các trạm trải nghiệm gắn IoT ghi nhận hành vi, giúp R&D cải tiến sản phẩm.

3. ZinaDecors and Event triển khai concept

ZinaDecors đề xuất mô hình “Sensory Lab” – phòng thí nghiệm trải nghiệm. Khu vực chia bốn module:

Module	Giác quan	Thiết kế nổi bật bởi ZinaDecors
Sound	Nghe	Phòng “Sound-Sphere” 64 loa định vị, phát các âm thanh mô phỏng môi trường sản phẩm hoạt động
Sight	Nhìn	Tunnel LED 8K, khách đeo kính Mixed Reality, thấy sản phẩm ‘biến hình’ theo tùy chọn màu
Touch	Chạm	Bàn tương tác tactile; cảm biến lực phản hồi rung theo lực bóp, mô phỏng độ bền
Smell & Taste	Ngửi/Nếm	Khu vườn mùi hương + quầy mocktail signature do bartender hòa trộn hương vị gợi nhớ sản phẩm.

ZinaDecors xử lý:

• Flow nội thất: lối đi hình xoắn ốc, bảo đảm không nghẽn khi cao điểm 300 khách – mỗi module chỉ 5 ′.

• Nền tảng công nghệ: hợp tác start-up scent-diffusion Nhật, triển khai cartridge mùi đổi theo kịch bản.

• Kịch bản MC: micro không dây switch tự động; MC xuất hiện ở từng module như “hướng dẫn viên”.

4. Vai trò Event Planner

• User Journey Mapping: vẽ sơ đồ hành trình, tính thời gian tối ưu để khách không mệt.

• Kịch bản rủi ro: nếu Tunnel LED lỗi, Planner kích hoạt rèm trượt in back-up visuals.

• Training: huấn luyện PG/Hostess hiểu rõ công nghệ, xử lý tình huống thực địa.

• Hậu sự kiện: Planner gửi survey tự động, lọc NPS > 8 mời tham dự chương trình “beta testers”.

5. Thông điệp chốt Trải nghiệm đa giác quan khiến khách “sở hữu” ký ức với sản phẩm trước khi sở hữu vật chất. ZinaDecors, bằng quy trình khoa học – sáng tạo, và Event Planner – nhạc trưởng vô hình – đã biến mỗi phút trong Sensory Lab thành khoảnh khắc WOW, giúp doanh nghiệp thu về dữ liệu, thiện cảm và đơn đặt hàng sớm nhất.